一哥水性PU膠|一哥客服平臺培訓(xùn)與商機流程規(guī)范互動會議
一哥水性PU膠為了更好地協(xié)助銷售部高效開拓市場,提升業(yè)務(wù)員綜合實力,學(xué)會使用、實操CRM系統(tǒng)、 客脈電子名片、一哥客服平臺的推廣;公司于6月18日上午,專門組織了各區(qū)銷售業(yè)務(wù)員,進行了互聯(lián)網(wǎng)平臺培訓(xùn)與商機流程規(guī)范互動會議。
本次培訓(xùn)會議由一哥水性PU膠的鄧國昌和唐嘉文兩位同事主持;會議上半部分主要講解商機流程規(guī)范分享互動;下半部分為各區(qū)域銷售業(yè)務(wù)員分別對:電子名片、公眾號一哥客服平臺、互聯(lián)網(wǎng)平臺的使用操作進行詳細(xì)的教程培訓(xùn)。一哥水性PU膠管理員鄧國昌主持講解商機流程規(guī)范,詳細(xì)講解了CRM模塊的規(guī)范使用,從線索到成交的數(shù)據(jù)分析,如何建立客戶數(shù)據(jù)——建檔客戶錄入,客戶數(shù)據(jù)就是商機,希望各區(qū)域業(yè)務(wù)積極建立商機數(shù)據(jù)庫,深挖區(qū)域客戶和開發(fā)新市場客戶,各區(qū)域業(yè)務(wù)精英積極開拓,再創(chuàng)佳績!會議下半部分針對一哥水性PU膠客服平臺培訓(xùn),由企劃部唐嘉文認(rèn)真指導(dǎo)各區(qū)域業(yè)務(wù)員,實操一哥客脈的電子名片的使用步驟和詳細(xì)解答微信公眾號一哥客服平臺各功能。本次培訓(xùn),加強業(yè)務(wù)員對客脈電子名片、公眾號客服二維碼的運用。利用手機互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,為業(yè)務(wù)員大大增加商機。
一哥水性PU膠微信公眾號,該平臺專作為一哥客服平臺,是公司對外門戶,整合現(xiàn)公司所有功能的平臺;涵蓋:人工服務(wù)、一哥平臺、官方網(wǎng)站、微論壇、售后提單查詢、配送中心查詢、最新活動及動態(tài)、樣板申領(lǐng),八大功能。我司督促落實使用一哥客服平臺,全面解決客戶任何問題,讓業(yè)務(wù)員更專注于開發(fā)市場,協(xié)助業(yè)務(wù)更好開拓和維系客戶。
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