中國電影發(fā)行放映協(xié)會于9月18日發(fā)布《關(guān)于電影票“退改簽”規(guī)定的通知》，這個通知的發(fā)布給一哥膠水廠家等一大票電影迷帶來了莫大的好消息，以后電影片會全面支持“退改簽”，為大家增設(shè)了電影票售后保障。同樣地，為了給客戶帶來更好的鞋材膠服務(wù)體驗(yàn)，一哥鞋材膠的售后也在不斷地完善，以保障客戶的基本權(quán)益。

為了快速、準(zhǔn)確、有效地解決一哥鞋膠的售后問題，一哥膠水廠家在全國各地的銷售區(qū)域組建了健全、快捷、靈活、高效的售后專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠?qū)蛻舴答伒氖酆髥栴}作出及時反應(yīng)，必要時實(shí)行上門到訪，實(shí)地了解問題的詳細(xì)情況并作出應(yīng)對措施，以免除客戶的后顧之憂。同時，為了提高售后團(tuán)隊(duì)處理問題的能力和效率，一哥膠水廠家的相關(guān)管理人員會定期對團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，其中包括鞋材膠產(chǎn)品知識培訓(xùn)、客訴處理技巧培訓(xùn)、售后處理流程培訓(xùn)等等，打造全面售后團(tuán)隊(duì)以提供全方位的鞋材膠服務(wù)。

一哥膠水廠家除了擁有全面的售后團(tuán)隊(duì)，還提供有力的售后保障措施——定額使用保證金。一哥膠水廠家承諾為客戶提供長達(dá)1年的約定額度的鞋材膠試用，而凡使用一哥鞋材膠的客戶，均可與一哥膠水廠家均簽訂質(zhì)量保證書，一哥膠水廠家將以高達(dá)1年的定額銷售的5-15%作為質(zhì)量保證金存留在客戶處，長期主動接受品質(zhì)監(jiān)管。一旦出現(xiàn)關(guān)于鞋材膠產(chǎn)品質(zhì)量的售后問題，一哥膠水廠家將以保證金作為賠償，對客戶做出相應(yīng)的賠償。

一哥膠水廠家希望通過不斷完善一哥鞋材膠的售后來給客戶帶來更好的鞋材膠服務(wù)體驗(yàn)，同時提高客戶對一哥膠水廠家的信任，以此促成雙方之間的合作。

以上信息來源于一哥鞋膠（m.vodwp.com.cn）一家專注鞋膠研發(fā)、生產(chǎn)的企業(yè)，如轉(zhuǎn)載請注明出處。

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